안녕하세요,인터발란스입니다.

문의주신 재구매 10% 쿠폰은 자사몰같은 경우 자동 발급이 되며, 네이버 스토어는 발급 요청을 하여 익일부터 발급되어 사용하실 수 있습니다.

첫 구매 쿠폰은 발급일로부터 7일간 유효하므로 만약 기존에 다운 받으신 후 사용하지 않으셨다면 쿠폰이 소멸되었을 수 있습니다.

또한 고객님이 문의주신 아이디의 구매 이력을 조회해 본 결과 이전에 구매하셨던 이력이 없는 것으로 확인되었으며, 다른 구매하신 아이디가 있는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.

답변에 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다 :)

[ Original Message ]

재구매시 10% 쿠폰을 준다고 했는데

쿠폰을 찾을 수가 없네요

톡톡에는 네이버아이디로 지급이 됐다는데..